Nhân dịp có bạn hỏi về vấn đề thi istqb lâu rồi nhưng chưa nhận được chứng chỉ. Mình sẽ nói về vấn đề tương tự của mình đã gặp trước đây.
Và có một số bạn cũng đã từng gặp vấn đề nàyThi Nguyen wrote: Hi mọi người, có ai trong room mình thi ISTQB rồi và đã gần 3 tháng rùi chưa nhận dc chứng chỉ ko ạ, mặc dù chỗ cấp chứng chỉ họ nói là đã gửi về VN rồi.
Tham Nguyen wrote: chị ơi, chị thi online ạ
Thi Nguyen wrote: đúng rùi
mình với bạn mình thi chung ngày
mình nhận dc sau 1 tuần
còn bạn mình thì đến h chưa nhận dc
Và trường hợp của mình như sau. Ngày 30/10/2012, nhóm mình thi 3 người. Sau 2 tháng (chờ 6-8 tuần như trong report ghi) 3 người vẫn chưa nhận được chứng chỉ.Thi Nguyen wrote:mình có contact trung tâm mà mình thi vài lần, trung tâm đó bảo chỉ là chỗ đăng kí dự thi àh, ko có trách nhiệm vụ chứng chỉ ko nhận dc
Tiếc là ko biết thư gửi về VN sẽ đến chỗ nào nhỉ? Chính vì ko bít nên mới có trường hợp này.
Giờ phải check lại địa chỉ nhận xem có đúng ko, và push tụi nó tiếp thôiĐể tụi nó hỏi bên phía VN coi chứng chỉ mình đang phiêu lạc nơi nào
Prometric kêu mình liên hệ "BCS, The Chartered Institute for IT" là Công ty cấp chứng chỉ ISTQB. Sau khi mình mail cho bên này, họ trả lời như sauMail hỏi bên Prometric, vì mình thi thông qua Prometric wrote: Dear Candidates,
Thank you for contacting Prometric. For your information, Prometric do not print ISEB certification.
To get assistance with certification status, please contact ISEB via email isebenq@hq.bcs.org.uk.
A representative will be more than happy to assist you.
Thank you again and have a great day.
Sincerely,
SR |The Webmaster Team
Prometric
1501 South Clinton Street
Baltimore, MD 21224
USA
Sau 2 tháng chờ tiếp, chỉ 1 chị kia nhận được chứng chỉ. 2 người còn lại, mình và bạn kia, chưa nhận được.Phản hồi từ BCS, The Chartered Institute for IT - Lần 1 wrote: Dear Hoang
Thank you for your email.
I have ordered a replacement certificate to be posted to you today, please allow up to 6 weeks for overseas deliver
As advised, your colleagues will need to contact us directly regarding their own certificates.
Kind Regards
Jody Kirkham
Customer Service Advisor
BCS, The Chartered Institute for IT
First Floor, Block D, North Star House, North Star Avenue, Swindon SN2 1FA
Tel +44 (0) 1793 417 655 | Fax +44 (0) 01793 417 559 | Textphone/Minicom +44 (0) 208 9646320
Họ nói là đã gửi cho mình lần 2 rồi... Nhưng mình vẫn chưa thấy, và sau nhiều lần mail qua mail lại, người ta quyết định gửi lại cái khác.Phản hồi từ BCS, The Chartered Institute for IT - Lần 2 wrote: Dear Hoang
Thank you for your email.
Prometric have not contacted us, we do not have records of their centres and they do not get involved with the issuing of certificates.
Your certificate was posted on 15th November 2012 to the address you registered with Prometric:
7th Fl, Etown1, 364 Cong Hoa
Ward 13, Tan Binh District
Ho Chi Minh
65
70000
Vietnam
Please advise if your address has changed and we will post a replacement.
Kind regards,
Jody Kirkham
Customer Service team
BCS, The Chartered Institute for IT
First Floor, Block D, North Star House, North Star Avenue, Swindon SN2 1FA
Tel: +44 (0) 1793 417 424 | Textphone/Minicom: +44 (0) 208 964 6320
Texbox Online: http://www.texbox.co.uk/tpo/bcs
http://www.bcs.org/contactus | http://www.bcs.org
Follow us on Twitter: @BCSSupport
Kết quả cuối cùng: Thi tháng 10/2012 nhưng đến khoảng đầu tháng 3 năm 2013 mình mới nhận được chứng chỉ.Phản hồi từ BCS, The Chartered Institute for IT - Lần 3 wrote: Dear Hoang
Thank you for your email.
Not a problem, I will send it to the Prometric centre, please allow up to 6 weeks for overseas delivery.
Kind Regards
Jody Kirkham
Customer Service Advisor
BCS, The Chartered Institute for IT
First Floor, Block D, North Star House, North Star Avenue, Swindon SN2 1FA
Tel +44 (0) 1793 417 655 | Fax +44 (0) 01793 417 559 | Textphone/Minicom +44 (0) 208 9646320
Textbox Online: http://www.textbox.co.uk/tpo/bcs
certifications@hq.bcs.org.uk | http://www.bcs.org
Follow us on Twitter: @BCSSupport