tvn chỉ đề cấp đến phần mềm miễn phí thôi mà.tatashine wrote:Hi all,
Mình bổ sung thêm 1 số bug tracker mà bên mình đang dùng nhưng bạn tvn chưa nêu ra.
Jira - cty Atlassian (Úc). Công cụ bug tracker này cho phép mình customize project workflow và những dữ liệu mình cần có trong tracking system. Đặc biệt, bộ phận support của công ty này rất tốt nên khi sử dụng sản phẩm thì cứ yên tâm.
HP QC - rất nhiều công ty sử dụng tracker này. Tuy nhiên bản thân mình thì mình thấy nó cũng bình thường, so với Bugzilla thì mình khoái hơn ^^.
Mình sử dụng qua Mantis và Jira, thấy đúng như StevenPhuong đề cập.
Jira thấy vụ phân quyền chi tiết hơn (nên làm cho quản trị viên vất vả hơn).
Jira có điểm hay nữa là cho phép xác thực trên nhiều Directories (Có thể thuộc CSDL Jira hay thuộc một nơi khác, ví dụ AD). Đều này phù hợp với người dùng nội bộ sử dụng chung tài khoản trong hệ thống, cũng như người dùng bên ngoài khi cần.